當用戶使用的電表壞了時，需要更換電表，但是用戶信息都不進行改動。

我們在預付費電表管理后臺系統上更換電表方法步驟：

首先查看壞表上的剩余電量信息上，記錄壞表上的剩余電量數據，再使用一只新的好表更換掉壞表。

點擊日常業務中的換表購電按鍵，讀卡器上插入此用戶的原來購電卡，進行讀取購電卡信息。輸入找補電量（此電量是要補償給用戶表壞的電量，一般為原來壞表的剩余電量數據，此電量是不進行收錢的）和購電電量（此電量為重新要進行購買的電量，要對用戶進行收錢的）。

做好的購電卡插上新表上，即完成了換表。后面可以用此購電卡進行繼續購電操作。

   當用戶要停止用表，結算剩余電量時，把用戶的購電卡讀入讀卡器，點擊工具卡制作中的退費清零卡制作，先讀卡再制作退費卡。

把制作好的退費卡插入電表，電表把剩余的電量信息返回到卡上，并清除了電表的數據，退費后電表成為新的電表，可以繼續給其它用戶開戶使用。

把使用過的退費卡再拿回，插入讀卡器上，點擊日常業務中的退費銷戶，點擊讀卡，再點銷戶清零，成功后，購電卡也成為新卡可以繼續其它使用。